Le concept de la gestion de linge personnalisée.

Nous proposons à nos clients une prestation supplémentaire
de gestion complète de leur linge.
Nous souhaitons par ce service gratuit d'externalisation,
les délester de toutes les contraintes dues au stockage,
au conditionnement et à l'expédition de leurs produits
vers leurs différentes bases ou franchisés.

Interface de gestion

1) Nous mettons à la disposition de nos clients une interface de gestion accessible sur une adresse internet qui leur est propre avec une connexion par identifiant et mot de passe.

2) Le serveur utilisé pour conserver leurs données est sécurisé par OVH et possède un mode de « back-up » miroir enregistrant une copie de sauvegarde des données dès l'instant où une information supplémentaire est stockée. Système anti-intrusion et anti-piratage.

3) En cas de panne importante, la réactualisation de l'interface est faite en 72 heures maximum, une adresse internet personnalisée lui sera communiquée pour lui permettre de poursuivre ses ordres de livraison.

Cette interface de gestion permet de :

- Suivre en temps réel leurs stocks par produit
(avertissement par courriel lorsqu'un stock minimum est atteint)

- Consulter le suivi des expéditions (en cours de préparation, en cours de livraison, livrés)

- Consulter l'historique des livraisons par produits et par destinataire,

- Formulaire simple de liaison en ligne pour nous transmettre vos ordres de livraison (confirmation réception d'ordre de livraison par retour de courriel)

Les données récoltées restent l'entière propriété du client et peuvent être demandées pour son usage (planification des prochains achats, gestion des achats des franchisés, évaluation d'une commande à l'autre).

Stockage

Les produits sont stockés dans notre entrepôt sécurisé (alarmes à détection infrarouge, détecteur d'intrusion). Les produits sont assurés par notre société dès lors qu'ils se trouvent dans nos locaux.

Expéditions

Les éléments de conditionnement (cartons, scotch, etc) sont compris dans la prestation de vente.
Les transports sont réalisés par notre partenaire national « Calberson - France express » sur la France métropolitaine et la Corse (Dom - Tom et pays étranger sur devis).
La société se réserve un délai de 48 heures ouvrables pour la préparation et l'expédition des colis.
Les délais de transport sont fixés à 72 heures départ de notre entrepôt (possibilité de livraison express en 24 heures supplément à la charge du client).

Les frais de transport sont à la charge du client, ils peuvent être facturés au mois ou à la livraison.

Propriété industrielle

Les produits de nos clients sont uniquement stockés et ne font pas l'objet de ventes de notre part, ils restent leur entière propriété et nous nous engageons à diriger toute demande (y compris des franchisés) vers le service commande de notre client.

Durée de la prestation

La prestation de gestion en ligne est activée en fonction de la présence de produits en stock.

Cette prestation ne fait pas l'objet d'un contrat de marché, elle n'engage aucune des deux parties dans la durée ou une quelconque récurrence. Elle cessera à la mise à zéro des stocks de marchandises.

La prestation d'externalisation que nous apportons à nos clients
leurs permettent de se recentrer sur leur cœur de métier
et d'éviter de perdre leur temps et leur énergie sur la mise en place
de structures logistiques de stockage et d'expéditions.